Última actualización: 7/4/2026
Términos de servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE BATERÍAS MTO
¡LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE! CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE A USTED. ESTE DOCUMENTO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE.
Este Acuerdo contiene los términos y condiciones que se aplican a la compra por parte del ("Cliente") a MTO Battery / Battery Builders, Inc. ("MTO") de la batería usada/reacondicionada y/o productos relacionados ("Productos") vendidos por MTO de conformidad con este Acuerdo. Al realizar un pedido de los Productos, el Cliente acepta estar sujeto y acepta estos términos y condiciones. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A MENOS QUE EL CLIENTE TENGA UN ACUERDO DE COMPRA SEPARADO FIRMADO POR UN FUNCIONARIO DE MTO PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS USADOS, EN CUYO CASO SE REGIRÁ POR EL ACUERDO SEPARADO.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a discreción exclusiva de MTO. Al utilizar los Productos o al hacer clic en el botón "Enviar pedido", el Cliente reconoce que ha leído, comprendido, aceptado y acordado las condiciones de venta y que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las leyes y regulaciones de control de importación, exportación y reexportación de EE. UU. Si está de acuerdo con los términos y condiciones, haga clic en el botón "Enviar pedido". Si no está de acuerdo con los términos y condiciones, no proceda con la realización del pedido y no haga clic en "enviar pedido". No podrá completar su transacción si no hace clic en "enviar pedido".
1. Productos. TODOS LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR MTO DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO SON USADOS Y/O REACONDICIONADOS, Y CONTIENEN PIEZAS USADAS. TENGA EN CUENTA QUE EL PRODUCTO VENDIDO O LOS SERVICIOS PRESTADOS PUEDEN AFECTAR, ANULAR O INVALIDAR CIERTAS GARANTÍAS DE CIERTOS PRODUCTOS. EL CLIENTE ACEPTA CONOCIDAMENTE ESTE RIESGO Y TODAS LAS RESPONSABILIDADES CON ELLO, AL REALIZAR UN PEDIDO CON MTO.
1A. Cualquier artículo/servicio en nuestro sitio web que utilice la frase "Servicio de reconstrucción" requiere que el cliente envíe su batería a MTO. Al continuar con un pedido de servicios de reconstrucción, el cliente acepta enviarnos su batería. No hacerlo constituye un incumplimiento de contrato e impide que MTO pueda realizar razonablemente los servicios que se compraron. Si el cliente no puede enviar la batería o desea cancelar su pedido, está obligado a comunicarse con MTO por escrito a customerservice@mtobattery.com para solicitar un reembolso. Tenga en cuenta que los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra política de devoluciones (Sección 7 y 7A).
2. Condiciones de pago, pedidos y recargos por demora. Las condiciones de pago quedan a discreción exclusiva de MTO y, a menos que MTO acuerde lo contrario, el pago debe ser recibido por MTO antes de la aceptación de un pedido por parte de MTO. El pago de los Productos se realizará con tarjeta de crédito aprobada, cheque, transferencia bancaria o algún otro método de pago previamente acordado, a menos que MTO haya acordado condiciones de crédito. Las facturas vencen y son pagaderas dentro del período de tiempo indicado en la factura, medido a partir de la fecha de la factura. El Cliente se compromete a pagar como recargo por mora, una cantidad igual al menor de 1.5% por mes o la tasa más alta permitida por la ley del monto adeudado hasta que MTO lo reciba. Los pedidos no son vinculantes para MTO hasta que MTO los acepte. El Cliente pagará y reembolsará a MTO todos los costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados y los gastos legales, incurridos por MTO en relación con el ejercicio por parte de MTO de cualquiera de sus derechos y recursos en virtud de este Acuerdo, incluida la recaudación de tarifas o costos impagos o en la ejecución o protección de sus intereses en virtud de este Acuerdo, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo. MTO procesa los cheques electrónicamente. Esto significa que su institución financiera no le devolverá su cheque. Si su pago con cheque se devuelve por fondos insuficientes, usted nos autoriza a cobrar el monto original de la venta más una tarifa de $50 por el cheque sin fondos. Si no autoriza a MTO a procesar su pago con cheque electrónicamente, utilice otra forma de pago.
3. Gastos de envío, impuestos y otras tarifas relacionadas. Se cobrarán cargos separados por envío y manipulación en todas las compras. Los gastos de envío se calculan asumiendo un único envío de todos los artículos desde nuestras instalaciones a la vez. Si se requieren múltiples envíos, contáctenos antes de realizar el pedido para obtener una cotización de envío personalizada. El Cliente es responsable de los impuestos sobre las ventas y todos los demás impuestos, IVA, aranceles, corretaje y otras tarifas asociadas con la compra. MTO Battery no brinda asistencia ni cotizaciones sobre aranceles/IVA. Para obtener dicha información, comuníquese con la agencia de aduanas o la empresa de envío de su país.
4. Título y riesgo de pérdida. La titularidad de los Productos pasa de MTO al Cliente al momento del envío desde las instalaciones de MTO. La pérdida o el daño que ocurran después del envío son responsabilidad del Cliente. El cliente tiene la opción de elegir seguro de envío y servicios de firma requerida al solicitarlos aquí o al comunicarse con MTO antes de que se envíe su pedido. El incumplimiento de esto es a riesgo del Cliente y MTO no será responsable de ninguna pérdida o daño durante el envío.
5. Inspección de productos al recibirlos. Debe examinar los Productos cuando los reciba. Si algún artículo está dañado o falta, debe notificar a MTO de inmediato. MTO no considerará ninguna reclamación por artículos dañados o faltantes transcurridos más de catorce (14) días a partir de la fecha de entrega. TODAS las reclamaciones requieren que el cliente conserve TODOS los materiales de embalaje y los ponga a disposición del agente de la empresa de transporte para su inspección durante el horario comercial. El incumplimiento dará lugar a la pérdida de una reclamación.
6. Exclusión de garantía. TODOS LOS PRODUCTOS SON USADOS Y SE VENDEN "TAL CUAL". MTO NO OFRECE GARANTÍAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MTO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
7. Políticas de devolución. Sujeto a los siguientes requisitos, el Cliente puede devolver los Productos comprados a MTO de conformidad con este Acuerdo dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del envío inicial del pedido y obtener un crédito o reembolso del precio de compra pagado menos los gastos de envío y manipulación y cualquier tarifa de reabastecimiento aplicable (como se detalla en la Sección 8) a la cuenta de la tarjeta de crédito utilizada para comprar los Productos. Para devolver los Productos, el Cliente debe llamar a MTO al (717) 751-2705 para recibir una Autorización de Devolución de Material. El Cliente debe enviar los Productos a MTO en su embalaje original y asegurar el envío o aceptar el riesgo de pérdida o daño durante el envío, todo lo cual correrá a cargo del Cliente. La(s) factura(s) de venta original(es) debe(n) acompañar a los Productos devueltos. Para ser elegible para la devolución, el(los) Producto(s) debe(n) estar exactamente en las mismas condiciones sin usar que cuando se enviaron al Cliente y todos los demás artículos incluidos con los Productos también deben devolverse. No se permitirán devoluciones de Productos que estén dañados o modificados mientras estén en posesión o control del Cliente. De vez en cuando, MTO puede, a su sola discreción, intercambiar productos o partes de un producto. Los productos de pedido especial y los servicios de reconstrucción no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia. Para devoluciones o reparaciones, todos los gastos de envío son responsabilidad exclusiva del Cliente.
7A. Cancelación de pedidos. Los pedidos realizados con MTO pueden cancelarse/reembolsarse durante un período de hasta 120 días a partir de la fecha en que se realizó el pedido, siempre que no se haya realizado ningún trabajo y no se haya enviado ningún producto o servicio. Los pedidos cancelados después de 120 días se consideran definitivos y no pueden reembolsarse. El crédito del pedido permanecerá en la cuenta del Cliente con MTO y se puede aplicar a futuras compras.
7B. Contracargos. El cliente acepta comunicar cualquier problema por escrito con MTO (customerservice@mtobattery.com) antes de iniciar un contracargo. Si el correo electrónico no es una opción, el cliente deberá comunicarse con nosotros por correo postal a MTO Battery C/O: Customer Service 237 N. Church Lane Red Lion, PA 17356. El cliente debe darle a MTO la oportunidad de reembolsar o resolver un problema antes de que se presente un contracargo. Si no nos permite la oportunidad de resolver cualquier problema antes de iniciar un contracargo, MTO se reserva todos los derechos de emprender acciones legales para recuperar tarifas, tiempo y otras pérdidas.
7C. Baterías no reconstruibles. Si MTO recibe su pedido original para ser reconstruido y determinamos que no podemos reconstruir una batería debido a una placa de circuito defectuosa, reembolsaremos ese servicio de reconstrucción a menos que usted pueda proporcionar otra batería de igual valor para ser reconstruida. Esto no se aplica a las baterías que han sido reconstruidas y se envían de vuelta para consideración de garantía después de >120 días a partir de la fecha de compra. Las celdas viejas deben retirarse y se instalan celdas de reemplazo, antes de la prueba de la placa de circuito. Nuestra política es que las celdas viejas se reciclan inmediatamente para mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio. Si la placa de circuito es defectuosa, no podemos proporcionarle las celdas viejas ya que ya han sido procesadas para su reciclaje. La carcasa de la batería y/o la placa de circuito pueden devolverse a usted si lo solicita. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de envío si las solicita de vuelta.
8. Tasas de reabastecimiento. A menos que el producto sea defectuoso (según lo determine razonablemente MTO) o la devolución sea el resultado directo de un error de MTO, MTO puede cobrar una tarifa de reabastecimiento de hasta el 20% del precio de compra pagado.
9. Limitación de responsabilidad. MTO NO ACEPTA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LA NO DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS PARA SU USO. MTO NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS U OTROS DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, INDIRECTOS O PUNITIVOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO DE TERCEROS, EXCEPTO SEGÚN LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO EN EL PRESENTE. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE MTO POR CUALQUIER RECLAMO, YA SEA BASADO EN CONTRATO O AGRAVIO, EN LEY O EN EQUIDAD, POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA, RESULTE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS, EL SITIO WEB DE VENTAS DIRECTAS DE MTO Y ESTE ACUERDO SE LIMITARÁ AL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL CLIENTE POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SON OBJETO DEL RECLAMO.
10. Aplicabilidad de las limitaciones de garantías y recursos a ciertos clientes. Ciertas leyes no permiten limitaciones en las garantías implícitas, o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican, algunas o todas las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones anteriores pueden no aplicarse y el Cliente puede tener derechos adicionales a los contenidos en este documento.
11. Ley aplicable y no para reventa. ESTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DEL ESTADO DE PENSILVANIA Y LA LEY FEDERAL, SIN CONSIDERAR LAS NORMAS SOBRE CONFLICTOS DE LEYES. El Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de los diversos estados y de los Estados Unidos, incluidas todas las leyes y regulaciones gubernamentales de exportación aplicables, incluidas las que se aplican a la exportación de datos. El Cliente acepta y declara que compra para su propio uso interno únicamente, y no para reventa.
12. Otros documentos. Este Acuerdo NO podrá ser alterado, complementado o enmendado mediante el uso de ningún otro documento(s). Cualquier intento de alterar, complementar o enmendar este Acuerdo o de realizar un pedido de Productos que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o modificados será nulo y sin efecto, a menos que se acuerde lo contrario en un acuerdo por escrito firmado por el Cliente y un funcionario de MTO.
13. Encabezados. Los encabezados de sección utilizados en el presente son solo para conveniencia de referencia y no forman parte de este Acuerdo, y no se derivará ninguna interpretación o inferencia de ellos.
14. Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo fuera ilegal, inválida o inaplicable en cualquier medida bajo la ley aplicable, dicha disposición será totalmente separable. El resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto y no se rescindirá.
15. Resolución de disputas. Cualquier disputa relacionada de alguna manera con su visita a MTObattery.com o con los Productos que compre a MTO se someterá a arbitraje confidencial en el condado de York, Pensilvania, excepto que, en la medida en que haya violado o amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual de MTO, MTO podrá solicitar una medida cautelar u otro tipo de reparación equitativa apropiada en cualquier tribunal estatal o federal del estado de Pensilvania, y usted acepta la jurisdicción y el lugar exclusivos en dichos tribunales. El Cliente entiende y acepta que MTO no consiente la jurisdicción personal en ningún otro estado o condado, excepto el condado de York, estado de Pensilvania. El arbitraje debe ser presentado por cualquiera de las partes en el condado de York, Pensilvania. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association. Sin embargo, si dichas reglas entran en conflicto con esta sección del acuerdo de arbitraje, entonces prevalecerán los términos de esta sección del acuerdo de arbitraje. El laudo dictado podrá ser registrado en cualquier tribunal con jurisdicción. Cualquier laudo arbitral superior a $100,000 realizado de conformidad con esta sección del acuerdo de arbitraje puede ser apelado por la parte contra la cual se dictó el laudo. Dicha apelación será un procedimiento de arbitraje de novo ante tres árbitros. Las partes acuerdan y entienden que (i) eligen el arbitraje en lugar del litigio para resolver disputas, (ii) todas las disputas que surjan de la jurisprudencia, el derecho estatutario y todas las demás leyes, incluidas, entre otras, todas las disputas contractuales, extracontractuales y de propiedad, están sujetas a arbitraje vinculante de acuerdo con este Acuerdo y (iii) el árbitro tendrá todos los poderes previstos por la ley y este Acuerdo, excepto los poderes limitados o prohibidos por este Acuerdo. Sin embargo, el árbitro no tendrá ninguna autoridad para otorgar daños o sanciones en contravención de las disposiciones de este Acuerdo. No se puede presentar una acción colectiva o una solicitud de reparación en virtud de este acuerdo de arbitraje. El Cliente acepta que no tendrá derecho a participar en arbitraje o en procedimientos judiciales como representante o miembro de ninguna clase de demandantes en relación con cualquier reclamo que surja de o se relacione con este Acuerdo. No obstante lo dispuesto en el presente, conservamos la opción de utilizar un recurso judicial o no judicial para recuperar los Productos o para hacer valer nuestro interés de seguridad en los Productos, para hacer valer la obligación monetaria garantizada por los Productos o para ejecutar una hipoteca sobre los Productos. Dicho recurso judicial tomaría la forma de una demanda. La institución y el mantenimiento de cualquier acción para obtener una reparación judicial en un tribunal para ejecutar una hipoteca sobre cualquier Producto, para obtener una sentencia monetaria o para hacer cumplir este Acuerdo, no constituirá una renuncia al derecho de ninguna de las partes a obligar al arbitraje con respecto a cualquier otra disputa o remedio sujeto a arbitraje en este Acuerdo, incluida la presentación de una contrademanda en una demanda presentada por MTO de conformidad con esta disposición. EL CLIENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EN EL ARBITRAJE RENUNCIA A LOS DERECHOS A BUSCAR REPARACIONES EN LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO; SU CAPACIDAD PARA OBLIGAR A OTRAS PARTES A PRODUCIR DOCUMENTOS O A SER EXAMINADOS ES MÁS LIMITADA QUE EN UNA DEMANDA JUDICIAL Y SUS DERECHOS A APELAR O CAMBIAR CUALQUIER LAUDO ARBITRAL EN CUALQUIER TRIBUNAL ESTÁN ESTRICTAMENTE LIMITADOS.
16. Otra información del producto. Baterías reacondicionadas, productos y suministros de baterías usadas limitados al stock disponible. No se admiten vales de descuento. Precios, especificaciones y disponibilidad válidos solo en EE. UU. y sujetos a cambios sin previo aviso. Impuestos, tarifas, envío, manipulación y cualquier cargo de reabastecimiento aplicable, que no sean las ofertas de envío gratuito de MTO, si corresponde, son adicionales y varían. Las ofertas especiales en baterías MTO reacondicionadas no son necesariamente combinables. Las ofertas y descuentos de MTO no se pueden aplicar retroactivamente. Solo para compras de MTO. El sitio de MTO y las ofertas especiales en baterías MTO reacondicionadas y baterías MTO usadas contenidas en este documento son válidas solo para usuarios finales y no para revendedores y/o subastas de computadoras en línea. MTO no se hace responsable de los errores de precios u otros errores y se reserva el derecho de cancelar los pedidos que surjan de dichos errores. Debido a que los suministros de baterías MTO usadas están limitados al stock disponible, MTO se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de baterías MTO usadas en el que el método de pago utilizado no esté autorizado dentro de los 2 días hábiles posteriores al procesamiento del pedido. Su pedido de MTO está sujeto a cancelación por parte de MTO, a discreción exclusiva de MTO. Todas las baterías deben enviarse sin modificar y completas, y deben contener todas las piezas de la carcasa y los sujetadores. Si MTO cancela los pedidos de baterías MTO, todas las baterías MTO y los artículos relacionados de MTO se devolverán al stock.
17. Cumplimiento de materiales peligrosos. El cliente entiende que los envíos de baterías pueden estar regulados por la Administración de Seguridad de Materiales Peligrosos (PHMSA) dentro del Departamento de Transporte (DOT) de EE. UU. El cliente es responsable de declarar y enviar correctamente su pedido al enviarlo a MTO de conformidad con todos los requisitos federales, estatales y locales aplicables. El envío incorrecto, incluido el embalaje y el etiquetado, puede resultar en multas, tarifas de manejo adicionales y retrasos en el procesamiento de su pedido. El cliente entiende, y sin restricciones, permite que MTO cumpla con las solicitudes de información y acceso de PHMSA, DOT y personal encargado de hacer cumplir la ley con respecto al envío a MTO Battery. El cliente acepta además indemnizar y eximir de responsabilidad a MTO por cualquier responsabilidad que surja del incumplimiento de estos requisitos por parte del cliente.
18. Abandono. MTO requiere que todos los productos/servicios sean pagados y recogidos/enviados dentro de un período de treinta (30) días a partir de su finalización. Si dicho producto/servicio no se recoge dentro de los treinta (30) días posteriores a su finalización, el Cliente pierde la propiedad de dichos bienes y estos se venderán o reciclarán a discreción exclusiva de MTO para cubrir nuestros costos. Además, un producto que se envía a MTO Battery sin que se haya realizado un pedido con antelación puede resultar en la pérdida o confiscación de dicho envío. Sin un pedido en vigor antes de la recepción del producto, no se puede esperar razonablemente que MTO pueda rastrear y/o almacenar dicho envío. MTO no tendrá ninguna responsabilidad de notificar al cliente la confiscación.
19. Acuerdo completo. Este Acuerdo establece el acuerdo completo de las partes con respecto al objeto del mismo. A menos que se disponga lo contrario en este documento, estos términos y condiciones no podrán ser alterados, complementados o modificados mediante el uso de ningún otro documento(s). A menos que se disponga lo contrario en este documento, cualquier intento de alterar, complementar o modificar este documento o de realizar un pedido de Producto(s) que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o modificados será nulo y sin efecto, a menos que usted y un funcionario de MTO lo acuerden por escrito.
20. Impuesto sobre ventas. MTO Battery recauda el impuesto sobre ventas del estado de PA de acuerdo con las regulaciones de Pensilvania. Si su dirección de envío se encuentra dentro de PA, cobraremos impuestos sobre todas las ventas por defecto. Si su compra no debe estar sujeta al impuesto sobre ventas de PA, envíe un formulario PA1220 debidamente cumplimentado por correo electrónico a sales@mtobattery.com o por fax al 717-718-6151 antes de realizar su pedido. MTO Battery no ofrece reembolsos por el impuesto sobre ventas en las compras. Si no se cobró el impuesto sobre ventas en esta compra, es posible que deba remitir el impuesto sobre el uso directamente al departamento de ingresos de su estado. Para obtener más información sobre sus obligaciones de impuesto sobre el uso, visite el sitio web del departamento de ingresos de su estado o póngase en contacto directamente con ellos.