Términos de Servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE MTO BATTERY
¡LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE! CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARLE. ESTE DOCUMENTO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE.
Este Acuerdo contiene los términos y condiciones que se aplican a la compra por parte del ("Cliente") a MTO Battery / Battery Builders, Inc. ("MTO") de la batería usada/reacondicionada y/o productos relacionados ("Productos") vendidos por MTO de conformidad con este Acuerdo. Al realizar un pedido de los Productos, el Cliente acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A MENOS QUE EL CLIENTE TENGA UN ACUERDO DE COMPRA SEPARADO FIRMADO POR UN FUNCIONARIO DE MTO PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS USADOS, EN CUYO CASO REGIRÁ EL ACUERDO SEPARADO.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a discreción exclusiva de MTO. Al utilizar los Productos o al hacer clic en el botón "Enviar pedido", el Cliente reconoce que ha leído, comprendido, aceptado y acordado las condiciones de venta y que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las leyes y regulaciones de control de importación, exportación y reexportación de EE. UU. Si está de acuerdo con los términos y condiciones, haga clic en el botón "Enviar pedido". Si no está de acuerdo con los términos y condiciones, no continúe con la realización del pedido y no haga clic en "Enviar pedido". No podrá completar su transacción si no hace clic en "Enviar pedido".
1. Productos. TODOS LOS PRODUCTOS VENDIDOS POR MTO DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO SON USADOS Y/O REACONDICIONADOS, Y CONTIENEN PIEZAS USADAS. TENGA EN CUENTA QUE EL PRODUCTO VENDIDO O LOS SERVICIOS PRESTADOS PUEDEN AFECTAR, ANULAR O INVALIDAR CIERTAS GARANTÍAS EN CIERTOS PRODUCTOS. EL CLIENTE ACEPTA CON CONOCIMIENTO DE CAUSA ESTE RIESGO Y TODAS LAS RESPONSABILIDADES CONEXAS, CUANDO REALIZA UN PEDIDO CON MTO.
2. Condiciones de pago, pedidos y cargos por mora. Las condiciones de pago quedan a la entera discreción de MTO, y a menos que MTO acuerde lo contrario, el pago debe ser recibido por MTO antes de la aceptación de un pedido por parte de MTO. El pago de los Productos se realizará mediante tarjeta de crédito aprobada, cheque, transferencia bancaria o algún otro método de pago previamente acordado, a menos que MTO haya acordado condiciones de crédito. Las facturas vencen y son pagaderas dentro del plazo indicado en la factura, medido a partir de la fecha de la factura. El Cliente se compromete a pagar como cargo por mora, un monto equivalente al menor de 1-1/2% por mes o la tasa más alta permitida por la ley del monto adeudado hasta que sea recibido por MTO. Los pedidos no son vinculantes para MTO hasta que MTO los acepte. El Cliente pagará y reembolsará a MTO todos los costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados y los gastos legales, incurridos por MTO en relación con el ejercicio por parte de MTO de cualquiera de sus derechos y recursos en virtud de este Acuerdo, incluida la cobro de tarifas o costos impagos o en el cumplimiento o protección de sus intereses en virtud de este Acuerdo, a menos que se disponga lo contrario en este Acuerdo. MTO procesa los cheques electrónicamente. Esto significa que su cheque no le será devuelto por su institución financiera. Si su pago con cheque es devuelto por fondos insuficientes, usted nos autoriza a cobrar el monto original de la venta más una tarifa de $50 por el cheque sin fondos. Si no autoriza a MTO a procesar su pago con cheque electrónicamente, utilice otra forma de pago.
3. Gastos de envío, impuestos y otras tarifas relacionadas. Se cobrarán cargos separados por envío y manipulación en todas las compras. Los gastos de envío se calculan asumiendo un envío de todos los artículos desde nuestras instalaciones en un solo momento. Si se requieren varios envíos, contáctenos antes de realizar el pedido para obtener una cotización de envío personalizada. El Cliente es responsable de las ventas y de todos los demás impuestos, IVA, aranceles, corretaje y otras tarifas asociadas con la compra. MTO Battery no proporciona asistencia ni cotizaciones sobre aranceles/IVA. Para dicha información, comuníquese con la agencia de aduanas o la empresa de envío de su país.
4. Título y riesgo de pérdida. La titularidad de los Productos pasa de MTO al Cliente en el momento del envío desde las instalaciones de MTO. La pérdida o el daño que se produzcan después del envío son responsabilidad del Cliente. El cliente tiene la opción de elegir seguro de envío y servicios de firma requerida solicitándolos aquí o comunicándose con MTO antes de que se envíe su pedido. El incumplimiento de esto corre por cuenta y riesgo del Cliente y MTO no será responsable de ninguna pérdida o daño durante el envío.
5. Inspección de Productos al Recibirlos. Debe examinar los Productos cuando los reciba. Si algún artículo está dañado o falta, debe notificarlo a MTO de inmediato. MTO no considerará ningún reclamo por artículos dañados o faltantes transcurridos más de catorce (14) días desde la fecha de entrega. TODOS los reclamos requieren que el cliente conserve TODOS los materiales de embalaje y los ponga a disposición del agente del transportista para su inspección durante el horario comercial. El incumplimiento resultará en la pérdida del reclamo.
6. Descargo de responsabilidad de garantía. TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN USADOS Y "TAL CUAL". MTO NO OFRECE GARANTÍAS. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MTO RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR.
7. Políticas de devolución. Sujeto a los siguientes requisitos, el Cliente puede devolver los Productos comprados a MTO de conformidad con este Acuerdo dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de envío inicial del pedido y obtener un crédito o reembolso del precio de compra pagado menos los gastos de envío y manipulación y cualquier tarifa de reabastecimiento aplicable (como se detalla en la Sección 8) a la cuenta de la tarjeta de crédito utilizada para comprar los Productos. Para devolver los Productos, el Cliente debe llamar a MTO al (717) 751-2705 para recibir una Autorización de Material de Devolución. El Cliente debe enviar los Productos a MTO en su embalaje original y asegurar el envío o aceptar el riesgo de pérdida o daño durante el envío, todo lo cual correrá a cargo del Cliente. Las facturas de venta originales deben acompañar a los Productos devueltos. Para ser elegible para la devolución, el/los Producto(s) debe(n) estar exactamente en las mismas condiciones sin usar que cuando se enviaron al Cliente y todos los demás artículos incluidos con los Productos también deben ser devueltos. No se permitirán devoluciones de Productos que estén dañados o modificados mientras estén en posesión o control del Cliente. De vez en cuando, MTO puede, a su entera discreción, intercambiar productos o partes de un producto. Los productos de pedido especial y los servicios de reconstrucción no se pueden devolver bajo ninguna circunstancia. Para devoluciones o reparaciones, todos los gastos de envío son responsabilidad exclusiva del Cliente.
7A. Cancelación de pedidos. Los pedidos realizados con MTO pueden cancelarse/reembolsarse por un período de hasta 120 días a partir de la fecha en que se realizó el pedido, siempre que no se haya realizado ningún trabajo y no se haya enviado ningún producto o servicio. Los pedidos cancelados después de 120 días se consideran definitivos y no se pueden reembolsar. El crédito por el pedido permanecerá en la cuenta del Cliente con MTO y se puede aplicar a futuras compras.
7B. Contracargos. El cliente acepta comunicar cualquier problema por escrito a MTO (customerservice@mtobattery.com) antes de iniciar un contracargo. Si el correo electrónico no es una opción, el cliente deberá contactarnos por correo postal a MTO Battery C/O: Customer Service 237 N. Church Lane Red Lion, PA 17356. El cliente debe darle a MTO la oportunidad de reembolsar o resolver un problema antes de presentar un contracargo. Si no nos permite la oportunidad de resolver cualquier problema antes de iniciar un contracargo, MTO se reserva todos los derechos para emprender acciones legales para recuperar tarifas perdidas, tiempo y otras pérdidas.
7C. Baterías no reconstruibles. Si MTO recibe su pedido original para ser reconstruido y determinamos que no podemos reconstruir una batería debido a una placa de circuito defectuosa, reembolsaremos ese servicio de reconstrucción a menos que pueda proporcionar otra batería de igual valor para ser reconstruida. Esto no se aplica a las baterías que han sido reconstruidas y se envían de vuelta para consideración de garantía después de >120 días desde la fecha de compra. Las celdas viejas deben retirarse y se instalan celdas de reemplazo, antes de probar la placa de circuito. Nuestra política es que las celdas viejas se reciclen inmediatamente para mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio. Si la placa de circuito es defectuosa, no podemos proporcionarle las celdas viejas, ya que ya se han procesado para su reciclaje. La carcasa de la batería y/o la placa de circuito se pueden devolver a usted si lo solicita. Tenga en cuenta que se pueden aplicar tarifas de envío si las solicita de vuelta.
8. Tarifas de reabastecimiento. A menos que el producto sea defectuoso (según lo determine razonablemente MTO) o la devolución sea el resultado directo de un error de MTO, MTO puede cobrar una tarifa de reabastecimiento de hasta el 20% del precio de compra pagado.
9. Limitación de responsabilidad. MTO NO ACEPTA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS NO DISPONIBLES PARA SU USO. MTO NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIO U OTROS DAÑOS CONSECUENCIALES, ESPECIALES, INDIRECTOS O PUNITIVOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO DE CUALQUIER TERCERO, EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTIPULADO EN EL PRESENTE. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE MTO POR CUALQUIER RECLAMO, YA SEA BASADO EN CONTRATO O AGRAVIO, LEGAL O EQUITATIVO, POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA, RESULTE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS PRODUCTOS, EL SITIO WEB DE VENTAS DIRECTAS DE MTO Y ESTE ACUERDO SE LIMITARÁ AL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL CLIENTE POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SON OBJETO DEL RECLAMO.
10. Aplicabilidad de las limitaciones de garantías y recursos a ciertos clientes. Ciertas leyes no permiten limitaciones en las garantías implícitas, o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes se aplican, algunas o todas las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones anteriores pueden no aplicarse y el Cliente puede tener derechos adicionales a los contenidos en este documento.
11. Ley aplicable y no para reventa. ESTE ACUERDO SE REGIRÁ POR LAS LEYES DEL ESTADO DE PENSILVANIA Y LA LEY FEDERAL, SIN CONSIDERAR LAS NORMAS SOBRE CONFLICTO DE LEYES. El Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de los diversos estados y de los Estados Unidos, incluidas todas las leyes y regulaciones gubernamentales de exportación aplicables, incluidas las que se aplican a la exportación de datos. El Cliente acepta y declara que compra para su propio uso interno únicamente, y no para reventa.
12. Otros Documentos. Este Acuerdo NO podrá ser alterado, complementado o modificado mediante el uso de ningún otro documento(s). Cualquier intento de alterar, complementar o modificar este Acuerdo o de realizar un pedido de Productos que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o alterados será nulo y sin efecto, a menos que se acuerde lo contrario en un acuerdo por escrito firmado por el Cliente y un funcionario de MTO.
13. Encabezados. Los encabezados de sección utilizados en el presente son solo para conveniencia de referencia y no forman parte de este Acuerdo, y no se derivará de ellos ninguna construcción o inferencia.
14. Separabilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo fuera ilegal, inválida o inaplicable en alguna medida según la ley aplicable, dicha disposición será totalmente separable. El resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto y no se rescindirá.
15. Resolución de disputas. Cualquier disputa relacionada de alguna manera con su visita a MTObattery.com o con los Productos que compre a MTO se someterá a arbitraje confidencial en el condado de York, Pensilvania, excepto que, en la medida en que usted haya violado o amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual de MTO, MTO puede solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa apropiada en cualquier tribunal estatal o federal en el estado de Pensilvania, y usted consiente la jurisdicción y el lugar exclusivos en dichos tribunales. El Cliente comprende y acepta que MTO no consiente la jurisdicción personal en ningún otro estado o condado, excepto el condado de York, estado de Pensilvania. El arbitraje debe ser presentado por cualquiera de las partes en el condado de York, Pensilvania. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association. Sin embargo, si dichas reglas entran en conflicto con esta sección del acuerdo de arbitraje, entonces prevalecerán los términos de esta sección del acuerdo de arbitraje. La sentencia sobre el laudo dictado podrá ser registrada en cualquier tribunal con jurisdicción. Cualquier laudo arbitral que exceda los $100,000 realizado de conformidad con esta sección del acuerdo de arbitraje puede ser apelado por la parte contra la que se emite el laudo. Dicha apelación será un procedimiento de arbitraje de novo ante tres árbitros. Las partes acuerdan y entienden que (i) eligen el arbitraje en lugar del litigio para resolver disputas, (ii) todas las disputas que surjan de la jurisprudencia, la ley estatutaria y todas las demás leyes, incluidas, entre otras, todas las disputas de contrato, agravio y propiedad, están sujetas a arbitraje vinculante de acuerdo con este Acuerdo y (iii) el árbitro tendrá todos los poderes provistos por la ley y este Acuerdo, excepto los poderes limitados o prohibidos por este Acuerdo. Sin embargo, el árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños o sanciones en contravención de las disposiciones de este Acuerdo. No se puede presentar una demanda colectiva o una solicitud de reparación en virtud de este acuerdo de arbitraje. El Cliente acepta que no tendrá derecho a participar en el arbitraje o en los procedimientos judiciales como representante o miembro de ninguna clase de demandantes en relación con cualquier reclamo que surja o esté relacionado con este Acuerdo. No obstante lo contrario en el presente, conservamos la opción de utilizar un recurso judicial o no judicial para recuperar los Productos o para hacer valer nuestro interés de seguridad en los Productos, para hacer cumplir la obligación monetaria garantizada por los Productos o para ejecutar una hipoteca sobre los Productos. Dicho recurso judicial tomaría la forma de una demanda. La institución y el mantenimiento de cualquier acción para un recurso judicial en un tribunal para ejecutar una hipoteca sobre cualquier Producto, para obtener una sentencia monetaria o para hacer cumplir este Acuerdo, no constituirá una renuncia al derecho de ninguna de las partes a obligar a un arbitraje con respecto a cualquier otra disputa o recurso sujeto a arbitraje en este Acuerdo, incluida la presentación de una contrademanda en una demanda presentada por MTO de conformidad con esta disposición. EL CLIENTE ENTIENDE Y ACEPTA QUE EN EL ARBITRAJE USTED RENUNCIA A LOS DERECHOS DE BUSCAR RECURSOS EN LOS TRIBUNALES, INCLUIDO EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO; SU CAPACIDAD PARA OBLIGAR A OTRAS PARTES A PRODUCIR DOCUMENTOS O SER EXAMINADAS ES MÁS LIMITADA QUE EN UN LITIGIO Y SUS DERECHOS A APELAR O CAMBIAR CUALQUIER LAUDO ARBITRAL EN CUALQUIER TRIBUNAL ESTÁN ESTRICTAMENTE LIMITADOS.
16. Otra información del producto. Baterías reacondicionadas, productos y suministros de baterías usadas limitados a existencias disponibles. No se permiten "rain checks". Precios, especificaciones y disponibilidad válidos solo en EE. UU. y sujetos a cambios sin previo aviso. Los impuestos, tarifas, envío, manejo y cualquier cargo de reabastecimiento aplicable, que no sean las ofertas de envío gratuito de MTO, si corresponde, son adicionales y varían. Las ofertas especiales en baterías MTO reacondicionadas no son necesariamente combinables. Las ofertas y descuentos de MTO no se pueden aplicar retroactivamente. Solo para compras de MTO. El sitio de MTO y las ofertas especiales en baterías MTO reacondicionadas y baterías MTO usadas contenidas en el presente son válidas solo para usuarios finales y no para revendedores y/o subastas de computadoras en línea. MTO no se hace responsable de errores de precios u otros y se reserva el derecho de cancelar pedidos que surjan de tales errores. Debido a que los suministros de baterías MTO usadas están limitados a existencias disponibles, MTO se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de baterías MTO usadas en el que el método de pago utilizado no esté autorizado dentro de los 2 días hábiles posteriores al procesamiento del pedido. Su pedido de MTO está sujeto a cancelación por parte de MTO, a discreción exclusiva de MTO. Si MTO cancela los pedidos de baterías MTO, todas las baterías MTO y los artículos relacionados con MTO se devolverán al inventario.
17. Cumplimiento de Materiales Peligrosos. El Cliente entiende que los envíos de baterías pueden estar regulados por la Administración de Seguridad de Materiales Peligrosos por Tuberías (PHMSA) dentro del Departamento de Transporte (DOT) de EE. UU. El cliente es responsable de declarar y enviar correctamente su pedido al enviarlo a MTO de conformidad con todos y cada uno de los requisitos federales, estatales y locales aplicables. El envío incorrecto, incluido el embalaje y el etiquetado, puede resultar en multas, cargos adicionales por manejo y retrasos en el procesamiento de su pedido. El cliente entiende, y sin restricciones, permite a MTO cumplir con las solicitudes de información y acceso de la PHMSA, el DOT y el personal de aplicación de la ley con respecto al envío a MTO Battery. El cliente acepta además indemnizar y eximir de responsabilidad a MTO por cualquier responsabilidad que surja del incumplimiento de estos requisitos por parte del cliente.
18. Abandono. MTO requiere que todos los productos/servicios se paguen y se recojan/envíen dentro de un período de treinta (30) días después de su finalización. Si dicho producto/servicio no se recoge dentro de los treinta (30) días posteriores a su finalización, el Cliente perderá la propiedad de dichos bienes y estos se venderán o reciclarán a discreción exclusiva de MTO para cubrir nuestros costos. Además, un producto que se envía a MTO Battery sin que se haya realizado un pedido con anticipación puede resultar en la pérdida o decomiso de dicho envío. Sin un pedido previo a la recepción del producto, no se puede esperar razonablemente que MTO pueda rastrear y/o almacenar dicho envío. MTO no tendrá ninguna responsabilidad de notificar al cliente sobre el decomiso.
19. Acuerdo completo. Este Acuerdo establece el acuerdo completo de las partes con respecto al objeto del mismo. A menos que se disponga lo contrario en el presente, estos términos y condiciones no podrán ser alterados, complementados o modificados mediante el uso de ningún otro documento(s). A menos que se disponga lo contrario en el presente, cualquier intento de alterar, complementar o modificar este documento o de realizar un pedido de Producto(s) que estén sujetos a términos y condiciones adicionales o alterados será nulo y sin efecto, a menos que usted y un funcionario de MTO acuerden lo contrario en un acuerdo por escrito.
20. Impuesto sobre las ventas. MTO Battery cobra el impuesto estatal sobre las ventas de Pensilvania de acuerdo con las regulaciones de Pensilvania. Si su dirección de envío está dentro de Pensilvania, cobraremos impuestos sobre todas las ventas por defecto. Si su compra no debe estar sujeta al impuesto sobre las ventas de Pensilvania, envíe un formulario PA1220 debidamente completado por correo electrónico a sales@mtobattery.com o por fax al 717-718-6151 antes de realizar su pedido. MTO Battery no ofrece reembolsos de impuestos sobre las ventas en las compras. Si no se cobró el impuesto sobre las ventas en esta compra, es posible que deba remitir el impuesto sobre el uso directamente al departamento de ingresos de su estado. Para obtener más información sobre sus obligaciones de impuesto sobre el uso, visite el sitio web del departamento de ingresos de su estado o contáctelos directamente.