Hemos determinado que ha habido suficientes problemas con las baterías de iones de litio SEGWAY® Rev.AH y Rev.AJ como para que necesitáramos publicar este mensaje para informar a los consumidores sobre algunas opciones que quizás desconozcan que estén disponibles. En los últimos años, hemos recibido numerosas quejas de clientes con baterías de litio Segway Rev.AH y Rev.AJ que dejan de funcionar repentinamente. Inicialmente, pensamos que se trataba simplemente de un fallo en la carga de las baterías, como ha sido el problema durante muchos años. Luego, comenzamos a notar un patrón en desarrollo. Estas baterías de revisión específicas son bastante sensibles y comúnmente tienen el bloqueo del BMS. ¿Te preguntas qué es un BMS? El BMS es un sistema de gestión de baterías y básicamente controla todos los aspectos de la batería durante la carga y la descarga. Cuando se bloquea, la máquina no puede usarlo para arrancarla ni puede cargar la batería. Así que estás atascado... ¡No!
Es muy probable que MTO Battery pueda solucionar este problema y hacer que vuelva a funcionar correctamente. Para solicitar este servicio, adquiera una tarifa de diagnóstico que puede adquirir aquí, en nuestro sitio web . Es importante saber que no nos limitamos a reiniciar el BMS y devolverlo a su estado original. Comprobamos completamente la capacidad de las celdas, calibramos el estado de carga y realizamos pruebas de conducción de las baterías en uno de nuestros vehículos SEGWAY®.
Es importante que los usuarios que utilizan baterías Rev.AH y Rev.AJ sepan que sus baterías son un poco más frágiles que otras revisiones anteriores. Estas revisiones suelen generar un código de error si su máquina se conecta en un lugar donde los picos o caídas de voltaje son comunes. En algunos casos, las celdas de la batería pueden tener fugas debido a una programación incorrecta del BMS, lo que provocará un olor a azufre en el conector. Puede considerar usar una batería de respaldo/filtro de línea de calidad entre la máquina y la toma de CA para regular la energía que llega al cargador y evitar fluctuaciones de voltaje. Los mismos problemas pueden ocurrir al cargar con un generador. Se recomienda la misma solución para proteger su equipo de daños causados por fluctuaciones de voltaje.
¿Tiene alguna pregunta sobre las baterías de su SEGWAY®? Llámenos al 717-751-2705 o envíe un correo electrónico a uno de nuestros representantes a sales@mtobattery.com y con gusto le ayudaremos.